La gestión de RR. HH. describe los enfoques que intervienen en la optimización del equipo humano de una empresa para que pueda cumplir sus metas empresariales. La sigla viene del término en inglés Human Resource Management (gestión de recursos humanos) y la práctica abarca muchos elementos, desde la contratación de empleados, el onboarding, el desempeño, la remuneración y los beneficios, hasta la formación, la retención, la conformidad normativa, la creación de políticas y las relaciones con los empleados.
Los sistemas de gestión de RR. HH., también conocidos como sistemas de gestión de recursos humanos o soluciones de HRM, son las plataformas de software diseñadas para optimizar y automatizar estos procesos diversos de RR. HH. dentro de las organizaciones. Estos sistemas incluyen una amplia gama de funciones, como el seguimiento de candidatos, el onboarding de empleados, la evaluación del desempeño, el control de horarios y asistencia, la administración de beneficios, etc.
Al aprovechar estos sistemas, el personal de RR. HH. puede centrarse en otras áreas que necesitan su aportación humana, como las iniciativas estratégicas de RR. HH. y la mejora de la experiencia de los empleados.
Las soluciones básicas de gestión de RR. HH. pueden ofrecer servicios que cubran la contratación, los beneficios en el lugar de trabajo y la nómina, mientras que el software más avanzado probablemente incluya la gestión del talento, el soporte para la conformidad normativa internacional y análisis sofisticados.
En los lugares de trabajo en evolución constante, las organizaciones pueden utilizar soluciones de gestión de recursos humanos para automatizar tareas y liberar el tiempo de los profesionales de RR. HH. para que puedan centrarse en áreas más estratégicas. En esta sección exploramos en detalle las ventajas del software de gestión de recursos humanos.
Con los sistemas de gestión de RR. HH., las empresas pueden acceder a herramientas potentes que simplifican y mejoran los procesos de contratación. Mientras que los sistemas automatizados de seguimiento de candidatos posibilitan una investigación de antecedentes eficaz, la revisión del CV y la gestión de ofertas de empleo, el ciclo de contratación puede acelerarse con herramientas optimizadas de programación de entrevistas y comunicación que garantizan una experiencia fluida tanto para los empleadores como para los candidatos. Gracias a estas funciones, las empresas tienen el soporte para atraer talento y tomar decisiones de contratación bien informadas y con rapidez.
Los sistemas de gestión de RR. HH. proporcionan bases de datos completas sobre los empleados, lo que permite a las organizaciones gestionar su equipo humano con eficacia. Estos sistemas ofrecen una plataforma centralizada para almacenar y acceder a información crucial sobre los empleados, como datos personales, evaluaciones de desempeño, expedientes de formación y administración de acumulaciones. Al disponer fácilmente de todos los datos pertinentes, los equipos de RR. HH. pueden seguir fácilmente el progreso de los empleados, identificar las carencias de competencias y facilitar planes de desarrollo específicos.
Aprovechar eficazmente el potencial de cada empleado es importante para el éxito de la organización. Los sistemas de gestión de RR. HH. permiten a las empresas del Reino Unido optimizar la productividad del equipo humano de múltiples maneras. El software facilita el establecimiento de objetivos, el seguimiento del desempeño y los mecanismos de feedback, garantizando que los empleados se mantengan alineados con los objetivos de la empresa. Además, el seguimiento automatizado de horarios y asistencia minimiza el riesgo de error humano y fomenta la responsabilidad.
El compromiso y la retención de los empleados son factores clave para crear un equipo humano leal y motivado. Los sistemas de gestión de RR. HH. ofrecen funciones como portales de self-service para empleados, herramientas de reconocimiento del desempeño y plataformas de comunicación que mejoran el compromiso de los empleados. Al facilitar una comunicación transparente y abierta, reconocer los logros y promover una cultura de trabajo positiva, estos sistemas podrían contribuir a aumentar los niveles de satisfacción laboral y las tasas de retención de empleados.
Los sistemas de gestión de RR. HH. proporcionan información en tiempo real sobre los datos del equipo humano, de manera que las organizaciones puedan identificar y evitar los despidos costosos. Mediante el análisis de la información relacionada con los puestos de trabajo, las competencias y la distribución de la carga de trabajo, las empresas pueden optimizar la estructura de su equipo humano, garantizando una asignación eficaz de los recursos y reduciendo la probabilidad de despidos.
El cumplimiento de las leyes y normativas laborales es crucial para las empresas que operan en el Reino Unido. Los sistemas de gestión de RR. HH. ofrecen funciones diseñadas específicamente para garantizar la conformidad normativa. Estos sistemas facilitan el mantenimiento de registros fieles, automatizan los procesos relacionados con la conformidad normativa y generan informes que ayudan con las auditorías. Al aprovechar las capacidades de estos sistemas, las organizaciones pueden alinearse con las leyes laborales, mitigar los riesgos y fomentar una cultura de transparencia y responsabilidad.
Los datos tienen un rol fundamental en la toma de decisiones estratégicas. Los sistemas avanzados de gestión de RR. HH. recopilan y analizan grandes cantidades de datos relacionados con los empleados, lo que genera información valiosa. Al aprovechar las herramientas de análisis y elaboración de informes, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre la adquisición de talento, la planificación del equipo humano y la gestión del desempeño.
Bray Leino es una agencia global de servicios integrales que se fundó en 1973 en una zona rural del Reino Unido. Entre sus clientes figuran Virgin, Wrigley, Intel y Royal Mint, y su trabajo abarca desde la publicidad hasta la activación de marcas. Cuando la agencia decidió trabajar con ADP, atravesaba una época de rápida expansión y contaba con 340 empleados repartidos en seis sedes del Reino Unido, desde Bristol hasta Edimburgo.
Cuando el software de ADP llevaba un año funcionando en Bray Leino, su directora de RR. HH., Gemma Churchill, confirmó que había tenido un impacto positivo en el tiempo que el equipo dedicaba a la introducción manual de datos: «Es de verdad un beneficio que cualquier persona pueda acceder a la solución en cualquier momento, con los datos actualizados y disponibles en tiempo real. Ahora es mucho más fácil mantener registros precisos y actualizados».
El nuevo software basado en la nube facilita a managers y a empleados encontrar rápidamente la información que necesitan. Los miembros del personal pueden encontrar ahora todos los documentos de la política de la empresa y la información relacionada, ya que están centralizados en un solo lugar.
El equipo ha podido personalizar la interfaz de usuario y está muy satisfecho con los resultados. Una página de self-service en la intranet de la agencia permite a los empleados solicitar tiempo libre, informar cuando están enfermos y actualizar sus datos personales. Además, los managers disponen de una página especial en la que se muestra información vigente sobre los miembros de su equipo, lo que les proporciona más responsabilidad y transparencia. La solución de gestión de RR. HH. de ADP cumplía todos los requisitos que buscaba Bray Leino, incluido un alto nivel de servicio al cliente.
«Podemos decir con seguridad que la solución de RR. HH. de ADP ha permitido al equipo de RR. HH. centrarse en actividades de más valor añadido, reduciendo significativamente las tareas administrativas. Me siento segura de que si hubiera algún fallo con la solución de RR. HH., no tendría que intentar resolver los problemas técnicos yo misma, ya que confiamos en ADP para resolver cualquier problema en cuestión de horas tras una llamada».
- Gemma Churchill, Manager de RR. HH., Bray Leino
Más información sobre la gestión de RR.HH. de ADP
Solicita una demostración
Habla con Ventas 902 113 205
Al enviar este formulario, se te informa que ADP puede comunicarse contigo acerca de sus productos, servicios y ofertas, de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad para contactos comerciales.
Solicita una demostración
Al enviar este formulario, se te informa que ADP puede comunicarse contigo acerca de sus productos, servicios y ofertas, de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad para contactos comerciales.
