¿Qué retos supone esto para RR.HH. y la nómina?

A pesar de la incertidumbre global y de las interrupciones en la cadena de suministro, muchas empresas desean expandirse internacionalmente, aunque no tienen claro qué países deberían valorar. Es una decisión en la que influye un gran número de factores, como el sector, los emplazamientos actuales de la empresa o su tamaño.

Los cambios en los mercados globales y la rápida aceleración de la adopción de nuevas tecnologías abren todo un mundo de oportunidades para las empresas con ganas de crecer.

Así las cosas, ¿dónde se encuentran esas oportunidades? ¿Y qué supone la expansión de una empresa para la nómina y RR.HH.?

Expansión: dónde, cómo y por qué

Una investigación de The Economist Intelligence Unit determinó que las empresas tienden a expandirse dentro de su propia región.1 Más allá de ahí, Estados Unidos y Canadá fueron destinos populares: más de la mitad de los encuestados de Europa, Asia-Pacífico y Brasil han crecido en esas regiones en los últimos años.1 Un aspecto interesante en este punto es que las empresas no eligen el objetivo de su expansión de acuerdo con la facilidad de la conformidad normativa en materia de RR.HH. y nómina de un mercado.

Las grandes empresas (con más de 5000 empleados) son más propensas a expandirse a través de fusiones y adquisiciones, mientras que las que tienen menos empleados tienden a abrir oficinas regionales. Estos son los principales motivos para expandirse según The Economist Intelligence Unit:

 

Por supuesto, las administraciones públicas también ofrecen multitud de acuerdos e incentivos fiscales con el objetivo de atraer a determinados tipos de empresas, como las empresas verdes en la UE,2 las manufactureras, electrónicas y farmacéuticas en la India2 y las de I+D en el caso de Brasil.3

¿Qué retos supone esto para la nómina y RR.HH.?

Cada mercado tiene sus propias complejidades, pero, cuando una organización se plantea establecer su actividad en un país nuevo, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Legislación laboral, reglamentos fiscales e incentivos públicos
  • Facilidad para registrar una empresa
  • Aspectos culturales
  • Perspectivas económicas y estabilidad política
  • Acceso al talento adecuado

Los aspectos que más conciernen a los ejecutivos de RR.HH. a la hora de entrar en nuevos mercados son la contratación de personal y gestores debidamente cualificados (46 %) y mantener la conformidad con las leyes y costumbres en materia laboral (43 %). Estos temas pueden frenar el ritmo de la expansión internacional,1 pero hay otros retos que las empresas descubren cuando es demasiado tarde: problemas derivados de la falta de preparación para entrar en un nuevo mercado.

Al expandirse al extranjero, suele haber dos categorías de obstáculos en la nómina por evitar: sistemas y preparación. 5 Este tipo de obstáculos son fáciles de salvar si se cuenta con la tecnología y el partner de nómina adecuados.

1. Cuenta con los sistemas de nómina y RR.HH. adecuados

  • Mantener sistemas de varios proveedores aumenta la posibilidad de que haya imprecisiones en la nómina y dificulta el acceso a datos prácticos.
  • Comprueba la seguridad de los datos: a medida que los piratas informáticos se vuelven más sofisticados, debes revisar cómo se almacena y transfiere la información sensible.
  • Algunas empresas siguen utilizando hojas de cálculo que no son seguras ni tienen control automático de versiones.

2. Nunca infravalores la importancia del conocimiento y la preparación

  • Debes determinar tu estructura jurídica y, posiblemente, solicitar un estatus legal y fiscal específico en el país correspondiente (esto podría hacerse registrando una filial, una sucursal o una sociedad de cartera, o mediante un empleador legal), sin el cual podrías incurrir en impuestos más altos y enfrentarte a responsabilidades significativas.
  • Es conveniente llevar a cabo una revisión exhaustiva de los requisitos para garantizar que tus equipos de RR.HH. conocen perfectamente la legislación laboral del nuevo país y cualquier requisito adicional (desde las clasificaciones de visados hasta los vales para dietas).
  • Comprueba que los contratos de los empleados estén redactados correctamente y recuerda asegurarte de que vayan en consonancia con la negociación colectiva y las demandas sindicales del país.

Una preparación e investigación cuidadosas, que incluyan la búsqueda de un proveedor de nómina que ofrezca tanto cobertura global como un profundo conocimiento de la legislación local, te allanarán el camino hacia nuevos mercados y te ayudarán a salvar posibles obstáculos. Cuando hayas hecho los deberes, y siempre que también hayas estandarizado tus procesos y sistemas, deberías tener vía libre para el éxito.

Para obtener más información, descarga nuestra guía gratuita Conformidad normativa en RR.HH. y nómina: retos a nivel global.

 

1. The Economist Intelligence Unit (patrocinado por ADP), Growing pains: The HR challenges of international expansion, 2020
2. EY, How Europe, India and Africa are incentivizing foreign investment, 2021
3. EY, How countries in the Americas are inviting business and driving growth, 2021
4. ADP, El potencial de las nóminas: Encuesta global sobre nóminas 2021
5. Global Payroll Management Institute, 12 Global Payroll Traps to Avoid, 2018