Caso práctico

La nómina global se arregló con rapidez y se cumplió la promesa de la marca

Descubre cómo ADP ayudó a PayPal a contribuir a la salud financiera de sus empleados con una nómina precisa y a tiempo.

Desde el principio pedí un gestor de proyectos específico de ADP con el que ya había trabajado. Era fundamental tener a alguien de ADP que comprendiera nuestras necesidades y con quien pudiéramos desarrollar una relación sólida. Alguien con nuestra misma visión. Y eso es lo que conseguimos, y supuso una gran diferencia.

Logo PayPal

Traci Memmott, Responsable global de nóminas
PayPal

Desafíos

  • Dieciséis proveedores diferentes. Todos estaban en plataformas distintas, todos tenían contratos diferentes 
  • Muchos problemas de conformidad normativa 
  • Retrasos en los pagos 
  • Datos incorrectos provenientes de los sistemas de RR. HH. 
  • Los especialistas en nóminas estaban manejando todos nuestros volúmenes de casos y no iban al día. 
  • Los tiempos de respuesta de los proveedores eran muy desalentadores. 
  • La calidad de los datos de nuestro sistema de GCH no era fiable. 

Cómo ayudó ADP

  • El 99,9 % de los empleados de PayPal cobra ahora con ADP, y PayPal nunca ha tenido menos problemas con las nóminas.
  • Cambiar a ADP ha eliminado los problemas de seguridad de los datos. PayPal ahora cumple al menos al 90 % con todos los requisitos normativos en sus países.

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